O papel do líder moderno e sua liderança que deve ser seguida

Human resources officer choose employee or team leader (CEO). Individual customer marketing and personalization concept.

A função de liderança dentro das empresas é fundamental para garantir bons resultados. O que se percebe é que, com a chegada das novas gerações ao mercado de trabalho, o melhor acesso à informação e o avanço da tecnologia, houve também uma mudança na forma de se liderar uma equipe. Modelos de liderança tradicionais não têm […]

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Por que investir em gestão da qualidade ajuda na redução de custos?

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As empresas estão cada vez mais preocupadas com a gestão da qualidade por identificarem o quanto isso impacta diretamente em todas as áreas do seu negócio. Porém, há as que ainda não veem essa gestão da forma correta e não entendem seus benefícios de redução de custos. É um erro pensar na qualidade apenas para […]

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Como enfrentar a crise destacando-se no mercado: conheça o Hub do Empreendedor

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Que o país vem enfrentando mais uma de suas crises, isso já não é novidade para ninguém. Um governo cheio de problemas e contradições, a alta carga de impostos e um cenário nada “promissor” tem feito muitos empresários enfrentarem dificuldades diárias. Mas é diante deste cenário, que muitos brasileiros mostram sua garra na busca de […]

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Como utilizar o Diagrama de Pareto na gestão de riscos?

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Entender como sua empresa funciona e compreender por que certas incursões não geraram o retorno esperado é uma necessidade fundamental para qual o empreendedor deve atentar-se, a fim de evitar o prejuízo no empreendimento. Sabendo da importância disso, uma boa forma de contemplar e avaliar fatos e acontecimentos é utilizar o Diagrama de Pareto — […]

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4 ferramentas de gestão da qualidade para implantar na sua empresa já!

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Conseguir manter um padrão de excelência dentro das empresas não é uma tarefa fácil para gestores e colaboradores. Por isso, é preciso usar diversas ferramentas de gestão da qualidade para atingir os resultados esperados. Cada uma das ferramentas é indicada para um tipo de análise e não basta apenas existirem na teoria, devem ser colocadas […]

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TQM, QMS ou EQM: qual a melhor ferramenta de gestão para a empresa?

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Dada a sua importância, a qualidade conta hoje com as mais diversas ferramentas de gestão. Contudo, a implementação de cada uma delas varia conforme as necessidades, particularidades ou mesmo capacidade de execução da própria organização. Por esse motivo, é importante conhecer as variáveis envolvidas em cada método para que se tenham condições de optar pelo modelo que melhor atenda […]

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O que é KPI e como usar na gestão da qualidade?

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É praticamente impossível abordar a gestão da qualidade sem citar o que é KPI, pois a ferramenta é fundamental em planejamento e controle de operações. Tratam-se de indicadores de desempenho — métricas indispensáveis para o acompanhamento dos resultados. Em síntese, uma organização que conceba como estratégia a pontualidade na entrega de seus produtos ou serviços e retenção e expansão […]

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Como usar BSC nos indicadores de gestão da qualidade?

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Para manter-se no mercado, toda empresa deve desenvolver um ambiente de competitividade. Mas, para dar suporte aos processos de gestão dessa nova era, tão mais globalizada e de concorrência mais acirrada, é essencial adotar processos de medição de desempenho, afinal, como é de consenso, aquilo que não é medido não pode ser gerenciado. Sabe-se que um […]

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OEE – Eficiência Global dos Equipamentos

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Por Alexandre Salomão. OEE (Overall Equipment Effectiveness) é o principal indicador utilizado para medir a eficiência global. São várias as métricas que podem ser utilizadas na indústria para avaliar se algum processo/máquina  é eficiente ou não. Tradicionalmente em programas de TPM (Total Productive Maintenance) utiliza-se muito o esse indicador. O OEE tem como objetivo responder a três perguntas importantes: […]

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